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Mercado - 21/08/2025, 11:03 - Bruno Guilherme- Atualizado em 25/08/2025, 11:00

INSS suspende contratos com Crefisa por coação de aposentados

Empresa foi vencedora em 25 dos 26 lotes disponíveis para pagamento de novos benefícios em leilão no ano passado.


O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu preventivamente os contratos com a operadora financeira Crefisa após identificar irregularidades na prestação de serviços aos aposentados e pensionistas.

O despacho que determinou a suspensão foi assinado pelo presidente do INSS, Gilberto Waller "é necessária para cessar as irregularidades e salvaguardar o interesse público, até a conclusão definitiva dos processos de apuração".

O INSS também informou que a Crefisa é alvo de reiteradas reclamações em ofícios encaminhados por Procons, Ministério Público Federal, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e manifestações dos beneficiários nos diversos canais da autarquia.

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CNN Brasil

No último dia 12, o INSS já havia suspendido os contratos com o Agibank após denúncias de bloqueio de atendimento e retenção de valores.

Na ocasião, o Agibank negou qualquer prática destinada à retenção de portabilidade de benefício e afirmou que que não realiza interceptação, bloqueio ou impedimento de chamadas destinadas à Central 135 do INSS.

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O ministro da Previdência, Wolney Queiroz, ressaltou que a Crefisa foi suspensa da parceria com o INSS "pelo conjunto da obra".

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